RETOURS ET ECHANGES

Conditions de retour :

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec les étiquettes et emballages d'origine intacts.

Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande.

Les articles doivent être non utilisés, non endommagés et non altérés.

Processus de retour :

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone ou par email pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.

Veuillez inclure le numéro d'autorisation de retour avec le colis de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

Politique de Remboursements:

Aucuns de nos articles ne sont remboursable.

Articles non échangeables :

Tous les articles de la gamme Piercing ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d'hygiène ou de personnalisation.